Přejít do košíku 0 Kč0
Košík je prázdný

Doprava a platba

Doprava

1) Dopravu produktů z e-shopu pety.cz zajišťují 3 společnosti, mezi kterými si lze vybrat:

  • General Logistics Systems Czech Republic s.r.o., se sídlem Průmyslová 5619/1, 586 01, Jihlava, IČ: 26087961, zapsaná u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 66184
  • PPL CZ s.r.o., se sídlem K Borovému 99, Jažlovice, 251 01, Říčany, IČ: 25194798, zapsaná u rejstříkového soudu v Praze, oddíl C, vložka 105858
  • Zásilkovna s.r.o., se sídlem Českomoravská 2408/1a, Libeň, 190 00 Praha 9, IČ: 28408306, zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 139387

2) Umožňujeme vybrat dovoz přímo na adresu (GLS, PPL, Zásilkovna) nebo dovoz na výdejní místo (GLS, PPL, Zásilkovna).

Platba

1) Produkty je možné zaplatit převodem na bankovní účet, dobírkou při převzetí (pouze při dopravě od společností PPL a Zásilkovny) nebo zaplatit přes platební bránu.

2) Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a. s., je licencovaná platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány. Další informace a kontakty na www.comgate.cz.

3) Provozovatelem platební brány je společnost ComGate Payments, a.s., se sídlem Gočárova třída 1754/48b, Pražské Předměstí, 500 02 Hradec Králové, IČ: 27924505, zapsaná u Krajského soudu v Hradci Králové, oddíl B, spisová vložka 3755

  • Možné platební metody: 
    • Platba kartou - platební brána Comgate podporuje karty Visa, Visa Electron, Mastercard a Maestro. Zákazník vyplní číslo karty, její platnost a CVV. Po schválení platby získávát ihned informaci o provedení platby.
    • Apple Pay nebo Google Pay - Apple Pay i Google Pay jsou metody, při nichž zákazník platí kartou uloženou v Peněžence Apple, resp. Peněžence Google. 
    • PSD2 platba
      • Průběh platby - zákazník vybere platbu bankovním převodem, následně zvolí svou banku. Následně potvrdí souhlas s přesměrováním do internetového bankovnictví a s tím, že zpracovatelem platby je společnost kevin. Po přihlášení do internetového bankovnictví zákazník potvrdí okamžitý příkaz k úhradě zadaný prostřednictvím společnosti kevin. Společnost Kevin EU je platební instituce schválená a regulovaná Litevskou centrální bankou. Společnost je registrovaná v Litvě pod kódem společnosti: 304777572 a sídlí na Lvivo str. 25-104, Vilnius, Litva, e-mail: info@kevin.eu, licencovaná pro Evropský hospodářský prostor.
    • Online bankovní převod - předvyplněný bankovní převod na platební bráně Comgate je využíván u bank, kde platby ve standardu Open Banking Standard jsou nefunkční či uživatelsky méně přívětivé. 
      • Průběh platby - ze seznamu bank si zákazník vybere svou banku. Po výběru banky má zákazník možnost zaplatit platbu prostřednictvím QR kódu (platí pro české banky), nebo klikne na „Zaplatit v internetovém bankovnictví“  a je přesměrován do internetového bankovnictví.
        Po přihlášení do online bankovnictví se mu zobrazí předvyplněný platební příkaz. V tomto příkazu nemá zákazník možnost měnit částku, variabilní symbol ani banku příjemce. Po zaplacení dojde k přesměrování zákazníka zpět do e-shopu.
    • QR platba - platební brána Comgate průběžně monitoruje chování jednotlivých bank a podle toho nabízí platební metodu QR platba v seznamu platebních metod u jednotlivých bank. QR platba je vhodná pro platby na počítači, kdy QR kód se odečítá z monitoru obrazovky mobilním telefonem. 
      • Průběh platby - zákazník zvolí platební metodu QR platba. Dále zákazník vybere z nabídky svou banku. Na mobilním telefonu spustí zákazník aplikaci mobilního bankovnictví, zvolí platbu pomocí QR kódu, ten načte z obrazovky počítače a pokračuje s předvyplněným bankovním převodem na telefonu. 
    • Bankovní převod bez okamžitého potvrzení - bankovní převod s ručním vyplněním platebních údajů je určen pro ty, kdo z nějakého důvodů nechtějí či nemohou platit kartou a preferují jím známý nástroj. V případě nesprávně vyplněných údajů či nesprávné částce je platba poslána zpět na bankovní účet plátce. Potvrzení o úhradě u takové platby je do druhého dne.
      • Průběh platby - pokud zákazník nenajde svou banku v seznamu bank na platební bráně, zvolí metodu ostatní banky. Poté se mu zobrazí platební údaje k platbě jako číslo účtu protistrany, částka a variabilní symbol. Zákazník se přihlásí do svého internetového bankovnictví. Zde zadá údaje, které zobrazila platební brána. V případě, že zákazníkův mobil podporuje čtení QR kódů, může zákazník zaplatit pomocí QR platby. Po zadání údajů k platbě nebo jejich načtení přes QR kód je možné platbu potvrdit. Po zaplacení dojde k přesměrování zákazníka zpět do e-shopu